دلیلی Ú©Ù‡ شما به استراتژی دیجیتال مارکتینگ نیازمندید در اینجا معرÙÛŒ شده است. دیجیتال مارکتینگ با یک برنامه ریزی دقیق باعث تغییرات اساسی در کسب Ùˆ کارها Ù…ÛŒ شود.
دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ یک Ø§ØµØ·Ù„Ø§Ø Ø¨Ø±Ø§ÛŒ بازاریابی Ù…Øصولات یا خدمات از طریق ÙÙ† آوری های دیجیتال است. دیجیتال مارکتینگ از طریق هر رسانه دیجیتالی مانند موبایل، صÙØات نمایشگر تبلیغاتی Ùˆ ...امکانپذیر است. اگر شما صاØب یک وب سایت باشید یا در زمینه تبلیغات اینترنتی Ùعالیت Ù…ÛŒ کنید Øتما با دیجیتال مارکتینگ آشنا هستید. وقتی Ú©Ù‡ شما قصد توسعه یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ را دارید، ازکجا باید کنید؟ هر استراتژی نیازمند یک برنامه ریزی منظم Ùˆ اجرای دقیق آن Ù…ÛŒ باشد. یکی از دلایل اصلی شکست بسیاری از کسب Ùˆ کار نداشتن برنامه برای استراتژی Ù…ÛŒ باشد. پس اولین کار شما نوشتن یک برنامه Ùˆ اجرای دقیق آن Ù…ÛŒ باشد.
آیا شما یک استراتژی برای دیجیتال مارکتینگ دارید؟
از سال 2012ØŒ در خصوص مقدار استÙاده از بازاریابی دیجیتال توسط صاØبان کسب Ùˆ کار نظر سنجی های مختلÙÛŒ انجام شده است. نتایج این تØقیقات یک رشد چشم گیری در استÙاده از دیجیتال مارگتینگ را نشان Ù…ÛŒ دهد .تا چند سال پیش Øدود دو سوم یا سه چهارم کسب Ùˆ کارها بازاریابی دیجیتال خود را به دلیل آشنا نبودن به تکنیک های جدید بدون هیچ گونه برنامه ای پیش Ù…ÛŒ بردند Ú©Ù‡ این مقدار امروزه به 44 درصد کاهش پیدا کرده است، البته هرچند Ú©Ù‡ هنوز مقدار بالایی است اما Ù…ÛŒ توان امیدوار بود Ú©Ù‡ در چند سال آینده تمامی کسب وکارها طبق یک برنامه Ùˆ استراتژی در Øوزه دیجیتال مارکتینگ Ùعالیت های خود را انجام Ù…ÛŒ دهند.
در سال 2017 در خصوص مدیریت دیجیتال مارکتینگ بررسی Ùˆ تØقیقاتی تا الان صورت گرÙته است. در Ø´Ú©Ù„ زیر ما Ù…ÛŒ توانیم ببینیم Ú©Ù‡ Ú†Ù‡ مقدار این نوع بازاریابی در سال 2017 مورد استÙاده قرار گرÙته است:
استراتژی دیجیتال مارکتینگ
براساس نتایج تØقیقات بالا، ما شاهد یک رویکرد بهبود یاÙته در خصوص استÙاده از این نوع بازاریابی Ù…ÛŒ باشیم Ùˆ کمتر از نیمی کسب وکارها هنوز از استراتژی دیجیتال مارکتینگ استÙاده نمی کنند. Øال شما جز کدام دسته هستید؟ اگر Ù…ÛŒ خواهید بازار رقابت در سال 2017 از دست ندهید، بهتر است هرچه سریعتر دست به کار شوید Ùˆ برای خود یک برنامه بازاریابی دیجیتال تنظیم کنید. البته Ùقط برنامه ریزی کاÙÛŒ نیست، باید بدانید Ú©Ù‡ اجرا مهمتر از برنامه ریزی Ù…ÛŒ باشد.
توصیه هایی برای توسعه استراتژی دیجیتال مارکتینگ
مهمتر از داشتن یا نداشتن استراتژی، این Ù…ÛŒ باشد Ú©Ù‡ در برنامه خود جایگاهی را Ú©Ù‡ الان دارید Ùˆ جایگاهی را Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ خواهید چند سال بعد به آن دست پیدا کنید را در نظر بگیرید Ùˆ با هم مقایسه کنید. در Øقیقت شما باید در برنامه ریزی خود هد٠و جایگاه Ùˆ نیازهای خود را تعیین کنید. شما یک برنامه ریزی بلند مدت دارید Ú©Ù‡ در سال دهم قصد دارید به آن دست بیابید اما باید در برنامه ریزی های کوتاه مدت خود دربین این ده سال هد٠های کوچکتری تعیین کنید Ú©Ù‡ با Ú©Ù…Ú© این هدÙها بتوانید به هد٠بزرگتر دسترسی داشته باشید.
برنامه ریزی استراتژی دیجیتالی هم به همین صورت است. یکی ازبهترین نکات آن داشتن ابزارهای اندازه گیری است تا اینکه متوجه شوید راهی که انتخاب کرده اید برای تبلیغات چه مقدار بازخورد داشته است مانند ایمیل مارکتینگ شما باید بررسی کنید، ایمیل هایی که ارسال می کنید چه مقدار از آنها خوانده می شوند و چه مقدار کلیک روی آنها می شود.
هنوز هم بسیاری از شرکتها بازاریابی دیجیتال خود را بدون برنامه پیش Ù…ÛŒ برند. بسیاری از شرکتها ارزش رسانه های دیجیتال را Ù…ÛŒ دانند Ùˆ بیشتر تلاش Ù…ÛŒ کنند از شبکه های اجتماعی،ایمیل Ùˆ موارد مرتبط با آنها استÙاده کنند چون Ú©Ù‡ نتیجه بیشتری گرÙته اند اما دیجیتال مارکتینگ Ùقط به این موارد Ù…Øدود نمی شود در واقع شما باید از قبل پیش زمینه هایی نیز برای این کار آماده کنید بعد اقدام به آن بکنید.
یک نکته را Ú©Ù‡ Øتما باید در نظر داشته باشید شرکت شما هر چقدر Ú©Ù‡ بزرگ یا Ú©ÙˆÚ†Ú© باشد، به یک برنامه دیجیتال مارکتینگ نیاز دارد، از اینرو بسیاری شرکت برای بازاریابی دیجیتال خود یک برنامه بازاریابی دیجیتال منØصر به Ùرد دارند.
در ادامه ما می خواهیم به مشکلات نداشتن یک استراتژی برای دیجیتال مارکتینگ بپردازیم:
1. بدون جهت بودن
شرکتهای بدون استراتژی ØŒ هیچ گونه هد٠استراتژیکی برای بدست آوردن چیزی Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ خواهند از طریق آنلاین بدست بیاورند را ندارند از این رو نه Ù…ÛŒ توانند مشتریان جدیدی را بدست بیاورند نه میتوانند رابطه عمیقی Ùˆ مناسبی با مشتریان Ùعلی خوب برقرار کنند. اگر شماهیچ هدÙÛŒ نداشته باشید اØتمالا هیچگونه منبعی متناسب با هدÙتون نخواهید یاÙت Ùˆ نخواهید توانست میزان دسترسی به اهدا٠خود را ارزیابی کنید.
2. شما سهم بازار آنلاین خود را نخواهید دانست
اگر شما در خصوص سهم بازار خود هیچ گونه تØقیقی نکنید، نمی توانید متوجه تقاضای مشتریان گردید Ùˆ در Øقیقت تقاضا Ùˆ درخواست آنان نادیده گرÙته Ù…ÛŒ شود. امروزه بازار سنتی با سرعت Ùراوانی در Øال تغییر است Ùˆ ما شاهد تÙاوت در رÙتار Ùˆ شخصیت مشتری، رقبا Ùˆ انجمن های بازاریابی هستیم. برای همین شما باید با آخرین متدهای روز Ú†Ù‡ در دیجیتال مارکتینگ Ùˆ Ú†Ù‡ در تغییرات، اطلاعات خود را بروز کنید. دانستن نبض بازار یکی از مهمترین اصول برنامه ریزی برای استراتژی است.
3. رقبا سهم بازار را بدست می آورند
اگر شما نتوانید سهم بازار با بدست بیاورید Ùˆ هیچگونه منبعی برای دیجیتال مارکتینگ نداشته Ùˆ بدون استراتژی Ùˆ هد٠جلو بروید، رقبای شما سهم شما را هم خواهد گرÙت Ùˆ در واقع شما دیگر هیچ گونه جایی نخواهید داشت.
4. شما هیچگونه ارائه و پیشنهاد خاص آنلاین نخواهید داشت
تعری٠کردن پیشنهادات Ùˆ توضیØات Ù…Øصولات به صورت Ø´Ùا٠برای مشتریان، باعث Ù…ÛŒ شود Ú©Ù‡ به راØتی Ù…Øصولات شما را درک کند Ùˆ یک تÙاوتی بین شما Ùˆ بقیه برندها ایجاد نماید Ùˆ خود این مساله، مشتریان جدیدی را به سمت را هدایت Ù…ÛŒ کند Ú©Ù‡ در نهایت به خاطر ویژگی Ù…Øصولات، به شما ÙˆÙادار خواهند بود.
5. مشتریان آنلاین خود را به درستی نخواهید شناخت
ابزارهای زیادی برای بررسی وب سایتتان وجود دارد مانند Ú¯ÙˆÚ¯Ù„ آنالیتیک Ùˆ.. اما هیچ کدام از اینها نمی توانند اطلاعات دقیقی از مشتریان به شما بدهند، البته ممکن است مثلا مقدار جستجوی کلمات کلیدی را بدست بیاورید اما به شما هیچ گونه اطلاعاتی در خصوص اخلاق مشتریان Ùˆ Ù†Øوه خرید آنها نمی دهد. شما باید از ابزارهای دقیقتر Ú©Ù‡ خود طراØÛŒ Ù…ÛŒ کنید استÙاده کنید مانند Ùرم تماس یا Ùرم های نظرسنجی Ú©Ù‡ نوع علاقه Ùˆ میزان خرید آنها رابسنجید.
6. کسب و کارتان از هم می پاشد
مهمترین ویژگی در کسب و کار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ، صبر است.البته راه های زیادی برای دورزدن و بهتر کردن کسب و کارتان از راه های میانبر وجود دارد اما این را بدانید که اگر شما سایت خود را بدون برنامه و خیلی سریع بالا ببرید گوگل وب سایت شما را جریمه کرده و رتبه شما تنزل پیدا خواهد کرد و دیگر هیچگاه نمیتوانید به رتبه قبلی خود برگردید.
7. قراردادن بودجه کاÙÛŒ
اگر شما برای برنامه ریزی دیجیتال مارکتینگ خود منابع کاÙÛŒ در اختیارتان نباشد Ùˆ از مهارت لازم برای اینکار را نداشته باشید، به سختی Ù…ÛŒ توانید در بازار رقابتی دوام بیاورید Ùˆ به تقاضای مشتریان پاسخ دهید.
8. هدر رÙتن پول Ùˆ زمان
شما ممکن است Ú©Ù‡ منابع کاÙÛŒ هم در اختیار داشته باشید اما ندانید چگونه این منابع را استÙاده کنید Ùˆ هیچگونه استراتژی نداشته باشید، نه تنها نمیتوانید ازمنابع خود استÙاده بهینه کنید بلکه پول Ùˆ زمان خود از دست خواهید داد. Øتی شرکتهای بزرگ Ú©Ù‡ سازمانها Ùˆ بخشهای مختلÙÛŒ دارند باید بیشتر در این باره تØقیق Ùˆ بررسی کنند.
9. هیچ پیشنهاد جدیدی نخواهید داشت Ùˆ مانند یک Ùروشگاه معمولی Ùعالیت خواهید کرد
اگر شما به برندها Ùˆ وب سایت های معرو٠نگاه کنید، مشاهده Ù…ÛŒ کنید Ú©Ù‡ آنها هر دÙعه روند بازاریابی دیجیتال خود را عوض Ù…ÛŒ کنند یعنی پیشنهاد ویژه ای را ارائه Ù…ÛŒ دهند Ùˆ سعی Ù…ÛŒ کنند Ú©Ù‡ وب سایت خود از Øالت تکراری دربیاورند. اگر کاربر وارد وب سایت شما گردد Ùˆ هیچگونه مطلب جدیدی را پیدا نکند، وب سایت شما را یک وب سایت متروکه Ùرض خواهد کرد Ùˆ در ضمن به دلیل بروز نشدن هم نیزاز طر٠گوگل جریمه خواهید شد.
10. وب سایت شما بهینه سازی نخواهد شد
هر شرکت برای خود یک سری اصول Ùˆ قواعد باری تجزیه وتØلیل دارد اما مدیران ارشد هیچگاه اعتماد کاÙÛŒ را به تیمشان ندارند Ú©Ù‡ آنها وقت کاÙÛŒ برای این کار را داشته باشند. اگر استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما قادر باشد Ú©Ù‡ بتواند Øقوق ابتدایی را برآورده سازد آنوقت Ù…ÛŒ توان امیدوار بود Ú©Ù‡ بقیه جنبه های کلیدی مانند جستجوی بازاریابی، تجربه کاربری ØŒ ایمیل Ùˆ بازاریابی شبکه های اجتماعی هم به خوبی پیش Ù…ÛŒ روند.
https://g2g.to/qTCF
https://mub.me/78j
https://llk.dk/ypk3z0